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    FAQ's

    1. Wie kann ich bei Ihrem Shop bestellen?
      Sie können ganz einfach bestellen, indem Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen. Hier können Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsmethode angeben. 

    2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
      Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal, Klarna und Banküberweisung.

    3. Wie lange dauert der Versand?
      Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 6-12 Werktage.

    4. Wie hoch sind die Versandkosten?
      Die Versandkosten sind nur heute absolut kostenlos.

    5. Was ist, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
      Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu arrangieren.

    6. Kann ich meine Bestellung stornieren?
      Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

    7. Was ist, wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ist?
      Wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

    8. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
      Wir werden Ihre Tracking-Informationen per E-mail senden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Normalerweise erhalten Sie die Tracking-Nummer einen Tag, nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben. Sie können Ihr Paket auch auf unserer Seite 'Bestellung verfolgen' im Hauptmenü oben auf der Seite verfolgen. 

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